Los productos de Fluencia Systems son plantillas, guiones (SOPs), bibliotecas de mensajes y flujos de automatización que Fluencia adapta al negocio de cada cliente. No son software alojado por Fluencia salvo que se indique expresamente en la ficha del sistema.
Esta web no tiene compra automática ni pasarela de pago: no se puede contratar nada desde aquí. Los sistemas se contratan directamente con Fluencia a partir de un presupuesto previo, con precio y alcance cerrados por escrito antes de empezar. La factura, con el IVA que corresponda, la emite Fluencia.
El plazo de entrega y las condiciones de cancelación se detallan en el presupuesto que aceptas antes de contratar, ya que dependen del sistema y del grado de adaptación necesario.
Cada producto incluye un archivo de licencia (LICENSE) que autoriza su uso para un único negocio propio. No incluye derechos de reventa ni redistribución salvo que se indique lo contrario.
El soporte y el alcance de actualizaciones se describen en la ficha de cada producto. El canal de soporte es WhatsApp/email de Fluencia.
Aviso: estos textos son borradores operativos, no asesoramiento jurídico, y están pendientes de revisión por un profesional antes de considerarse definitivos.